Content Studien
Content Studie 2008/2 - Erfolgsorientierung von Online-Redaktionen
Webstatistik-Tools gehören bei den meisten Unternehmen zum Standard bei der Online-Kommunikation. Über 85% nutzen sie. Das ist eines der Ergebnisse der sechsten Content Studie, die aexea und Contentmanager durchführten. Fast 200 Internet-und Intranetverantwortliche haben an der Umfrage teilgenommen.
Die Ergebnisse zeigen einige langfristige Trends auf. So bleiben Online-Redaktionen eher klein. Die Arbeit ruht auf wenigen Schultern: Meist sind Online-Redaktionen nur mit 1-3 Mitarbeitern besetzt. Das Aufgabenfeld der Online-Redakteure ist weiterhin breit gefächert. Es reicht von der klassischen Schreib- und Recherchetätigkeit über die Website-Pflege bis hin zur Website-Konzeption.
Videos haben sich bei den Inhalten etabliert. Sie legen im Vergleich zum Vorjahr um 9% zu und verdrängen Tabellen und Graphiken von den Websites. Daneben setzen die Unternehmen auch auf interaktive Inhalte, vor allem auf Weblogs. Damit wollen sie in erster Linie mit den Nutzern in den Dialog treten und die Informationsvermittlung in Gang bringen.
Besonders erfreulich ist das Resultat, dass die Budgets für Internet und Intranet in der Regel nicht gekürzt werden. Im Gegenteil - die meisten Befragten rechnen eher mit einer Erhöhung. Das unterstreicht den Stellenwert der Onlinekommunikation in den Unternehmen.
In einigen Punkten streben Vorstellung und Wirklichkeit noch auseinander: So halten drei Viertel der Teilnehmer Webstatistik-Untersuchungen für wichtig, doch nur ein sehr viel geringerer Prozentsatz führt sie auch tatsächlich durch.
Das könnte sich sich ändern: Das Jahr 2009 wird das Jahr des Relaunches - bei der Frage nach den geplanten Online-Projekten steht die Überarbeitung der Websites ganz oben. Welche Auswirkungen diese Neuerungen auf die Konzeption, Content und die Online-Redaktionen hat - das wird die nächste Content Studie zeigen.
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