aexea

Content Studien

Content Studie 2008/1 - Content- und Qualitätsmanagement in Online-Redaktionen

Die Ergebnisse der 5. Studie zeigen: Immer mehr Online-Redakteure wollen wissen, ob sie die Nutzer ihrer Website zufrieden stellen. Fast alle befragten Online-Redakteure erheben deshalb Nutzungsdaten. Abgefragt werden dabei unter anderem die Verständlichkeit von Inhalten und die Benutzerfreundlichkeit der Seite. Bei der Entwicklung einer professionellen und kontinuierlichen Erfolgskontrolle stehen viele Unternehmen noch am Anfang - die Ergebnisse werde noch zu selten zur Verbesserung des Web-Angebots eingesetz.  

Wachsende Ansprüche sind auch in Bezug auf die technischen Rahmenbedingungen zu beobachten. Eine zentrale Rolle nimmt dabei das Content-Management-System (CMS) ein. Es ermöglicht ein schnelles und effektives Einstellen und Verwalten von Website-Inhalten. Die Content Studie deckt jedoch große Unterschiede in der Zufriedenheit mit dem CMS auf. Zwar geben viele der Befragten an, mit ihrem CMS zufrieden zu sein. Gleichzeitig planen jedoch 60 % einen Wechsel ihres CMS. Die einfache Anwendung der Software ist für die Befragten dabei das ausschlaggebende Kriterium.

Weitere Trends: Online-Redaktionen bleiben eher klein. In der Regel müssen sie mit wenigen hauptverantwortlichen Redakteuren auskommen. Texte und Bilder sind nach wie vor die überwiegenden Darstellungsformen in der Online-Kommunikation. Aber auch interaktive Formate wie Foren, Weblogs, Applikationen oder Chats haben inzwischen Eingang in die Online-Redaktionen gefunden.

Bestellen Sie hier die Content Studie 2008/1  zu einem Preis von 39,95 EUR.



Bookmark bei: Mr. Wong Webnews Bookmark bei: Yigg Bookmark bei: Technorati Bookmark bei: Linkarena Bookmark bei: Google Bookmark bei: Folkd Bookmark bei: Del.icio.us