Redaktion und Produktion
Effizienz und Wertschöpfung durch ein Qualitäts-Intranet
Die Qualität der internen Kommunikation ist für Erfolg und Mißerfolg eines Unternehmens entscheidend. Basis dafür ist ein funktionales Intranet. Während Technik und Design des Intranet häufig mit großem Aufwand entwickelt werden, spielen die Inhalte bei der Planung oft nur eine marginale Rolle. In der Praxis ist der Content aber ausschlaggebend.
Qualitätssicherung im Intranet steigert die Effizienz und trägt zur Wertschöpfung bei
Wenn die Qualität der Inhalte nicht stimmt, werden Ihre Mitarbeiter das Intranet nicht nutzen. So sinkt auch die Leistungsfähigkeit im Unternehmen. Umgekehrt gilt daher: Ein gutes Intranet verbessert die Geschäftsprozesse und steigert damit auch die Effizienz. Daran erkennen Sie die Qualität eines Extranets:
- aktuelle und richtige Inhalte: Eigentlich selbstverständlich - leider gibt es hier erfahrungsgemäß große Defizite: Telefonnummern, Bestellnummern oder Konditionen sind falsch und verursachen Mehraufwand beim Vertrieb.
- Verständlichkeit: Spricht der Innendienst die Sprache der Mitarbeiter? Sind die Inhalte mediengerecht aufbereitet? Die Mitarbeiter nehmen mit verständlichen Texten Informationen schneller auf und setzen sie direkt um.
- Relevanz: Ist der Inhalt nützlich? Dann unterstützt er den Vertriebsmitarbeiter dabei, seine Aufgaben schnell und präzise zu lösen.
- schneller Zugriff: Ist die Navigation auf das Unternehmen zugeschnitten? Funktioniert die interne Suche? Nur wenn das Intranet der schnellste und einfachste Weg zu den Informationen ist, wird es genutzt.
Funktioniert Ihr Intranet? Nutzen Sie den kostenlosen Intranet Content-Check.
Wenn Sie Ihr Intranet ohne Investionen in Technik und Design optimieren wollen, rufen Sie Beate Poetzsch an (+49 711 699 486-13) oder schreiben Sie ihr eine E-Mail.
